«FOREST»

ЖИЛОЙ КОМПЛЕКС

FOREST

Инструкция новосела: Ваши первые шаги!

Впервые купили квартиру? Не знаете как начать взаимодействие с управляющей компанией?

Мы собрали всю полезную информацию в одну инструкцию!

Сотрудники

Часы приема управляющего:
вт 10:00-13:00, чт 17:00-20:00

Адрес офиса:
Планерная ул. д.87 к.1 стр.1 офис № 754-Н

Аварийно-диспетчерская служба

Дежурный диспетчер

Телефон

+7 (812) 766-02-10

Служба охраны

Дежурный сотрудник

Телефон

+7 (921) 761-21-65

Бухгалтерия. Специалист по расчетам

Микитуха Наталья Сергеевна

Телефон

+7 (812) 766-02-10

Управляющий ЖК

Милашина Мария Николаевна

Телефон

+7 (812) 766-02-10

Помощник управляющего

Друмя Екатерина Юрьевна

Телефон

+7 (812) 766-02-10

Территориальный инженер

Яковец Виталий Валерьевич

Телефон

+7 (812) 766-02-10

Телеграм канал ЖК FoRest

Провайдеры и TV, работающие в Вашем ЖК

Невалинк

Интернет и радиоточка

MOOVI-TV

Современное цифровое телевидение.
Популярные телеканалы и новинки кино в высоком качестве у вас дома!

Полезные адреса:

Паспортный стол

Отдел вселения и регистрационного учета города Санкт-Петербурга

ул. Шаврова, д.5
Прием граждан:
пн, ср, чт 16.00-19.00
пт, вт 9.00-12.00
сб,вс - выходной
Телефон:
+7 (812) 409-80-56
+7 (812) 409-80-55
+7 (812) 347-41-98

МФЦ

Мои документы

Шуваловский проспект 41, к. 1, лит. А
Режим работы:
Ежедневно c 09.30 до 21.00
Телефон: 122

Налоговая служба

Межрайонная инспекция ФНС России № 26 по Санкт-Петербургу

ул. Савушкина, 71, корпус 1
Прием граждан:
пн, ср 9.00-18.00
вт, чт 9.00-20.00
пт 9.00-16.45
сб,вс - выходной
Телефон:
8 (812) 740-48-33

Полиция

Участковый пункт полиции 86 отдел полиции, Управление МВД России по Приморскому району

Комендантский проспект, 51, корпус 1
Режим работы:
вт 18:00-20:00
сб, вс 12:00-14:00
пн, ср, пт, – выходной
Приемные часы у участкового:
вт, чт 17:00 до 19:00
Телефон:
8 (812) 347-40-01

Почта России

Отделение почтовой связи № 197376

Нижне-Каменская улица, 26
Режим работы:
Пн — Пт 09:00–21:00
Сб — Вс 10:00–21:00
Телефон:
+7 (800) 100-00-00

Поликлинника

Поликлиническое отделение для взрослых № 115 СПб ГБУЗ “Городская поликлиника № 114”

ул. Шаврова, д. 19, к. 1
Режим работы:
пн-пт 8.00-20.00
сб, вс 9.00-15.00
Телефон:
8 (812) 246-73-83

Часто задаваемые вопросы

Отвечаем на все

Как узнать в какой паспортный стол обратиться?

Страница ЖК - Документы - Полезная информация - документ "Паспортный стол"

ЖК FOREST. Прямые договоры с РСО и передача показаний.

https://kraft-dom.ru/news/n%25D0%25B5ws-kraft-uk/zhk-forest-pryamye-dogovory-s-rso/

Инструкция по активации мобильного приложения «inHome Аквилон».

https://kraft-dom.ru/news/n%25D0%25B5ws-kraft-uk/instruakvilon/

Как оформить страховку от УК?

Оформить страховку:
- В приложении УК. В окне оплаты отображается переключатель "Включить оплату страховки" (временно не работает)
- Отсканировать код, на бумажной квитанции от УК, "С учетом добровольного страхования"

Оплачивайте страховку вместе с квитанциями за жилищно-коммунальные услуги и страхуйте квартиру на каждый последующий месяц. Это удобно!
Условия и правила страхования https://kraft-dom.ru/news/obshchie-novosti/strakhovkoy-imushchestva/

Как напрямую связаться с расчетчиком квитанций от УК?

Прием звонков расчетного отдела - вторник и четверг с 9:00 до 13:00.

Номер телефона: +78127660210

Куда обратиться за перерасчетом по мусору (ТКО)?

Если ваш дом находится на прямом договоре с "НЭО", то обращаться нужно непосредственно напрямую к представителю услуги. В нашем случае все дома находятся на прямом договоре по ТКО (кроме ул.Старорусской д.13 к.1).

Узнать как обратиться за перерасчетом к "НЕО" можно по данной ссылке: https://spb-neo.ru/informatsiya-dlya-potrebiteley/dlya-yur-lits/poryadok-provedeniya-pererascheta/

Почему подключены ТV и радиоточка?

Наличие ТВ и радиоточки в жилых домах является обязательным требованием строительных норм и правил, действующих на территории РФ. Все вновь строящиеся и реконструируемые здания и сооружения могут быть сданы в эксплуатацию только при условии технологического подключения к сети проводного радиовещания и оповещения

Их не подключает УК, они уже включены при передаче дома. Соответственно, если вы желаете отключить данные услуги, нужно самим обратиться к поставщикам услуг.

Отключение ТV "Муви"

Для отключения телевидения необходимо обратиться к поставщику услуги ООО"Муви".
Номер телефона - + 7 (812) 670 88 22

Сайт - https://www.moovi-ktv.ru/

После обращения и получения согласования отключения, необходимо направить письмо на почту с приложенным документом и ответом от поставщика услуг (все, что они пришлют). Мы направляем ваше письмо в расчетный отдел и услуги убирают из квитанций✅

Почта УК: kraft@kraft-uk.ru

Или занести лично в офис, расположенный на ЖК

Отключение радиоточки ООО"Невалинк"

Для отключения радиоточки необходимо обратиться к поставщику услуги ООО"Невалинк".
Сайт: https://nevalink.net/radio.html .
Номер телефона: +78126010701

Почта УК: kraft@kraft-uk.ru

Или занести лично в офис, расположенный на ЖК

Как узнать свой лицевой счет?

Лицевой счет можно узнать, оставив заявку диспетчеру (по телефону, в приложении) или при получении первой квитанции (выделен в документе темным шрифтом).

Как подать показания счетчиков?

Если коммунальная услуга предоставляется не по прямому договору с ресурсоснабжающей организацией (РСО), то подавать показания нужно в УК с 20 до 25 числа ежемесячно.

Показания счётчиков подать в УК можно через заявку в приложении и по номеру телефона аварийной диспетчерской службы.

Если дом находится на прямом договоре, то передача показаний осуществляется не через УК, а напрямую поставщику услуг. Обращаем ваше внимание, что лицевой счет(ЛС) будет другой. Узнать ЛС также напрямую у РСО.